Perhatian Pengguna iPhone 14 Plus, Apple Luncurkan Program Layanan Khusus

Apple baru saja meluncurkan program layanan khusus untuk pengguna iPhone 14 Plus yang dibeli antara 10 April 2023 dan 28 April 2024. Program ini menyasar masalah yang dilaporkan hanya terjadi pada "persentase kecil" dari perangkat tersebut.

Masalahnya cukup jelas: kamera belakang tidak menampilkan pratinjau saat digunakan. Penting untuk dicatat bahwa hanya unit iPhone 14 Plus yang terpengaruh, bukan iPhone 14, 14 Pro, atau 14 Pro Max.

Anda dapat memeriksa apakah ponsel Anda termasuk dalam rentang yang terdampak dengan mengunjungi halaman Apple ini dan memasukkan nomor seri ponsel Anda.

Program ini mencakup perbaikan gratis untuk iPhone selama tiga tahun setelah tanggal pembelian asli. Selama periode tersebut, Apple akan memperbaiki masalah tanpa biaya selama tidak ada bentuk kerusakan lain pada ponsel Anda. Jika Anda sudah mengalami masalah dan memperbaikinya, Anda dapat meminta pengembalian dana.

Setelah ponsel Anda diverifikasi memenuhi syarat untuk layanan, Anda memiliki beberapa opsi:

• Mencari Penyedia Layanan Resmi Apple
• Membuat janji temu di Apple Store
• Menghubungi Dukungan Apple untuk mengatur layanan melalui pos

Kabar baiknya adalah program ini relatif baru dan tidak memengaruhi sebagian besar pengguna iPhone 14 Plus. Namun, jika Anda mengalami masalah ini, jangan ragu untuk memanfaatkan program ini dan mendapatkan perbaikan gratis dari Apple.