Samsung Perpanjang Program Penggantian Layar Gratis untuk Galaxy S21, S21 FE, dan S22 Ultra

Jakarta, Kompasiana – Samsung Indonesia telah memperpanjang program penggantian layar gratis untuk beberapa seri Galaxy yang mengalami masalah garis hijau pada layar. Sebelumnya program ini hanya berlaku hingga 30 September 2024, namun kini diperpanjang hingga 31 Desember 2024.

Program ini berlaku untuk tiga perangkat Galaxy, yaitu Galaxy S21, Galaxy S21 FE, dan Galaxy S22 Ultra. Penggantian layar gratis dapat dilakukan di pusat layanan Samsung terdekat, meskipun masa garansi telah berakhir.

Namun, ada beberapa syarat dan ketentuan yang harus dipenuhi agar dapat mengikuti program ini. Perangkat yang akan diganti tidak boleh mengalami kerusakan fisik atau terkena air. Selain itu, perangkat harus masih dalam kepemilikan pemilik pertama dan dilengkapi dengan faktur pembelian asli. Usia perangkat juga tidak boleh lebih dari 3 tahun sejak tanggal pembelian.

Samsung Indonesia mengimbau pemilik perangkat Galaxy yang memenuhi syarat untuk segera membawa perangkat mereka ke pusat layanan Samsung untuk diganti layarnya secara gratis. Program ini bertujuan untuk memberikan kenyamanan dan kepuasan kepada pelanggan yang mengalami masalah layar pada perangkat Galaxy mereka.

Perpanjangan program penggantian layar gratis ini menunjukkan komitmen Samsung Indonesia dalam memberikan layanan purna jual yang terbaik kepada pelanggannya. Tindakan ini juga merupakan bentuk apresiasi Samsung terhadap kesetiaan pelanggan dalam menggunakan produk-produknya.